سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر “معايا” الإلكتروني

نحن في متجر “معايا” نحترم خصوصيتك ونعمل على حماية بياناتك الشخصية. سياسة الخصوصية هذه توضح كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الشخصية عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، والتي تشمل:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
• معلومات الدفع: مثل معلومات بطاقات الائتمان أو طرق الدفع الأخرى.
• المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز المستخدم، ونظام التشغيل.
• معلومات الاستخدام: مثل الصفحات التي تزورها، المنتجات التي تتصفحها، وعمليات الشراء التي تقوم بها.

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات: لإكمال عمليات الشراء والشحن.
• تحسين الخدمة: لفهم كيفية استخدام العملاء لموقعنا وتحسين تجربتهم.
• التواصل معك: لإرسال تحديثات حول الطلبات، العروض الخاصة، أو الرد على استفساراتك.
• الامتثال للقوانين: لتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. مشاركة المعلومات

قد نقوم بمشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مزودي الخدمات: مع شركات التوصيل أو خدمات الدفع التي تساعد في إتمام طلباتك.
• الأغراض القانونية: عندما نكون ملزمين بمشاركة البيانات بسبب قانون أو إجراء قانوني.
• الشركات التابعة: إذا تم دمج أو بيع متجر “معايا” كليًا أو جزئيًا.

4. حماية المعلومات

نحن نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها. يتم تشفير معلومات الدفع وتخزينها بطريقة آمنة.

5. حقوقك

• الوصول والتعديل: لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها.
• حذف البيانات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها لأغراض قانونية.
• إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويقية في أي وقت.

6. استخدام الكوكيز

يستخدم موقع “معايا” ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربتك وتسهيل عمليات التسوق. يمكنك تعديل إعدادات الكوكيز عبر متصفحك.

7. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات كبيرة على هذه السياسة من خلال البريد الإلكتروني أو عبر الموقع.

متجر معايا يلتزم بحماية خصوصيتك ويهدف إلى توفير تجربة تسوق آمنة ومريحة.